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精耕细作2017年各互联网公司的主腔调

2019年05月14日 栏目:故事

2016年,不管是PC还是移动,各大互联公司产品的用户量呈现饱和趋势,很难再较大的增长。根据艾瑞、亿邦等数据,移动互联轮大战:抢用户红利

2016年,不管是PC还是移动,各大互联公司产品的用户量呈现饱和趋势,很难再较大的增长。根据艾瑞、亿邦等数据,移动互联轮大战:抢用户红利的时代已结束,国内移动市场用户自然增长已经进入到了尾声,前几年30%以上的用户高速增长不复存在,目前基本进入个位数百分比增长时代,竞争更加白热化。

在此背景下,各大互联公司只能在有限的用户池里争抢用户,获得用户生命周期价值化,以达到自身利益的化。因此,下一轮大战将是精根细作的运营之战,比拼的是如何将有限的用户通过优质的运营活动吸引过来,并获得其用户生命周期的更大价值,更高的利润和营收会将BAT的市值推升至下1顶点。

只有精根细作才能获取用户生命周期价值化。

首先,笔者认为获取用户价值的途径很多,其中节日运营是一个明智的选择。时下正值春节,各互联公司的春节活动也是遮天蔽日,用户在各大主流APP中参与活动抢红包也抢到手软。支付宝今年继续推出集五福活动,将取得五福的概率大大提高,从而优化了整个活动的体验;则推出了新的功能面对面红包,让发红包更加的场景化。今年红包活动让人出乎预料的,便是百度的春玩活动,一向以科技公司自称的百度历年都不屑于分春节这杯羹,但就在21日居然也上线了其首次春节活动春玩,主打拜年新玩法自制魔性拜年段视频得红包。目前各家活动整体体验下来,百度的春玩视频拜年是人情味、用户成本且目前红包金额的活动,这也表现出百度在首次杀入春节运营大战的诚意。

其次,运营活动必须与品牌、产品调性相关联。以百度今年的春节活动春玩为例,采用的便是百度的核心科技人脸识别技术。在春节活动中加入了科技元素,无疑是给原本冷漠的科技注入了温情,产品的科技与春节结合的恰到好处。

。运营活动需要有传承性。很多人认为,今日的运营活动应当标新立异,天马行空。但殊不知这样的漫无边际的创新会对自己的品牌与宣传造成大量的资源浪费,好的运营活动必须要具有传承性的。以支付宝为例,2016年初推出集五福的春节活动,影响规模极大,在好评如潮的同时,也有人指出其活动的很多不足之处。正在大家期待2017年支付宝将会推出怎样的活动的时候,马爸爸又拿出了2亿,继续集五福。这有两个好处,一是人们都以熟悉集五福的玩法,2是优化了个版本的不足。再例如百度的春玩活动,主打的就是玩转变脸视频,关注好友领红包的概念,这个概念与百度本身的品牌联想及以往品牌推行活动一脉相传。早在今年一月推出的《强大脑4》节目中,百度就在节目中宣传其在人工智能、人脸识别中的所取得的成绩,进行了一场人机对决,而这次又利用人脸识别推出了春玩活动,从而让百度的科技不在冰冷,反而变得情义满满。

笔者认为,精根细作是2017年各互联公司的主声调。如何精耕细作,这便是扎根于用户,结合节日、热点推出符合自身产品、有传承性的的运营活动,才能够在遭到用户的青睐,获取用户生命周期价值化。

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